روشهای مقابله با سئو منفی و حملات رقابتی در فروشگاههای آنلاین
بخش اول: سئوی منفی چیست — تعریف، انگیزه و انواع حملات
۱. تعریف و جایگاه سئوی منفی
سئوی منفی یا Negative SEO به مجموعهای از فعالیتهای مخرب، عمدی و غیراخلاقی گفته میشود که هدف آن ضربه زدن به رتبه و اعتبار سایت رقیب در موتورهای جستجو است. در این روشها، مهاجم سعی میکند الگوریتمهای موتور جستجو را فریب دهد یا سیگنالهای منفی به سایت هدف بفرستد تا رتبه سایت کاهش یابد یا جریمه شود.
به عبارت دیگر، سئوی منفی تلاشی برای برهم زدن وضعیت طبیعی و سالم سایت هدف است، بدون اینکه الزاما تغییرات در سایت هدف ایجاد شود — بلکه از بیرون، به سایت ضربه وارد میشود.
مهم است بدانیم که بسیاری از متخصصان معتقدند سئوی منفی در شرایط عادی تأثیر محدودی دارد، به ویژه پس از بهروزرسانی الگوریتمهایی مانند Penguin که گوگل را قادر کرده لینکهای مخرب را نادیده بگیرد یا فقط در موارد شدید جریمه کند. اما در عمل، وقتی حملات به صورت هدفمند و پیچیده انجام شوند، میتوانند خسارت جدی وارد کنند، خصوصاً اگر سایت هدف در معیارهای داخلی ضعف داشته باشد.
۲. انگیزه مهاجمان (رقبا یا افراد سودجو)
چرا یک رقبا یا فردی بخواهد به سایت رقیب حمله کند؟ انگیزهها میتواند شامل موارد زیر باشد:
بدست آوردن ترافیک یا رتبه بهتر در موتور جستجو به قیمت کاهش رتبه رقیب
کاهش اعتماد کاربران به برند رقیب
تخریب شهرت (مثلاً با درج نقدهای منفی یا شکایتهای کاذب)
به کار بردن روشهای غیرقانونی برای گرفتن مزیت در کوتاهمدت
حملهکنندگان ممکن است منابع مالی یا تخصص فنی داشته باشند تا به صورت هدفمند به سایت آسیب بزنند — خصوصاً اگر رقیب بزرگ یا دارای سهم بازار مهمی باشد.
۳. انواع حملات سئوی منفی
در ادامه رایجترین روشهایی که برای سئوی منفی استفاده میشود را بررسی میکنیم:
روش حمله شرح تأثیر احتمالی
لینکهای اسپم یا بیکیفیت زیاد مهاجم دامنههایی با کیفیت پایین یا اسپم را به سایت هدف لینک میدهد یا با لینکهای مضر حجم بالا ایجاد میکند. الگوریتم ممکن است لینکهای طبیعی را کمتر ارزش دهد یا در موارد شدید جریمه شود
محتوا کپی و سرقت محتوا (Content Scraping) کپی محتوای سایت شما در سایتهای متعدد منتشر میشود تا گوگل گیج شود کدام نسخه اصلی است. احتمال افت رتبه نسخه اصلی یا کاهش اعتبار
هک و تزریق محتوای مخرب مهاجم وارد سایت میشود و تغییراتی مانند افزودن لینک مخفی، متاتگ noindex، هدایت به سایت دیگر یا حذف صفحات مهم ایجاد میکند. سایت ممکن است از فهرست موتور جستجو حذف شود یا رتبه افت کند
حملات به بررسیها و شهرت ثبت نقدهای منفی جعلی، شکایتهای کاذب یا انتشار مطالب منفی در شبکههای اجتماعی درباره برند شما. کاهش اعتماد کاربران، کاهش نرخ کلیک یا اعتبار محلی
درخواست حذف لینک اشتباه (False Takedown Requests) مهاجم با ادعای نقض قوانین یا DMCA به ناشر لینک شما درخواستی برای حذف لینک میفرستد تا لینکهای مفیدتان حذف شود. کاهش تعداد و کیفیت لینکهای ورودی معتبر
حملات مبتنی بر مصرف منابع (Crawling Overload) با ارسال درخواستهای زیاد و مکرر به سایت، منابع سرور را مصرف کرده و سرعت یا دسترسپذیری را کاهش میدهد. افت رتبه بدلیل تجربه کاربر ضعیف یا خطاهای سرور
حملات ریدایرکت و پوشاندن (Cloaking / Redirects) هدایت کاربران به صفحات دیگر یا نمایش محتوای متفاوت به موتورهای جستجو نسبت به کاربر عادی، به منظور فریب الگوریتم. ممکن است سایت شما به عنوان سایت مخرب طبقهبندی شود
ممکن است چند روش ترکیبی استفاده شود تا آسیب بیشتر شود. به همین دلیل، مقابله با سئوی منفی نیاز به نظارت مداوم، تحلیل هوشمند و واکنش سریع دارد.
بخش دوم: روشهایی برای تشخیص حمله سئوی منفی
یک پیشنیاز مهم برای مقابله مؤثر، تشخیص به موقع وجود حمله است. در این بخش، نشانهها، ابزارها و روشهای تشخیص را بررسی میکنیم.
۱. نشانههای هشداردهنده
در زیر فهرستی از علائمی که ممکن است نشاندهنده حمله سئوی منفی باشند:
افت ناگهانی در رتبه یا ترافیک ارگانیک بدون تغییر عمده در سایت
افزایش ناگهانی تعداد لینکهای ورودی جدید (خصوصاً از دامنههای بیکیفیت)
مشاهده لینکها یا انکور تکستهای مرتبط با مضامین نامناسب (قمار، دارو، پورنوگرافی و غیره)
انتشار محتوای مشابه یا کپی شما در سایتهای متعدد
مشکلات در ایندکس شدن صفحات مهم
پیام خطاهای امنیتی یا هشدارهای گوگل در کنسول
نقدها یا کامنتهای منفی ناگهانی، خصوصاً از کاربران ناشناس
کندی سایت یا خطاهای سرور ناشی از بار زیاد
گزارشات مبنی بر ریدایرکت یا صفحات مخرب
باید تأکید کرد که همیشه یک افت رتبه یا ترافیک به معنای حمله نیست — ممکن است به دلیل بهروزرسانی الگوریتمها، تغییرات فنی سایت، محتوای ضعیف یا رقابت جدید باشد. بنابراین تشخیص صحیح اهمیت دارد.
۲. ابزارها و روشهای نظارت و بررسی
برای تشخیص دقیقتر، میتوان از ابزارها و روشهای زیر استفاده کرد:
الف) Google Search Console
بررسی بخش Links → Top linking sites و بررسی اینکه آیا دامنههای مشکوک به سایت شما لینک دادهاند
بررسی بخش Coverage / Indexing برای مشاهده صفحات حذف شده یا خطا
بررسی بخش Manual Actions برای پیغامهای جریمه
مشاهده انکور تکستهای لینکدهی و تشخیص لینکهای غیرطبیعی
ب) ابزارهای بکلینک و تحلیل رقابتی
ابزارهایی مانند Ahrefs، Moz، Majestic یا Similarweb میتوانند کمک کنند تا پوشش لینکهای ورودی سایت شما و تغییرات آن را بررسی کنید. اگر ناگهان دامنههای جدیدی به سایت شما لینک دادهاند، خصوصاً با کیفیت پایین یا در زمینه نامناسب، احتمالاً حملهای در کار است.
ج) ابزار مانیتورینگ رتبه و ترافیک
با پیگیری رتبه کلمات کلیدی مهم (مثلاً «خرید کادو ولنتاین»، «کادو تولد» و غیره) و تحلیل ترافیک ارگانیک سایت روزانه یا هفتگی، میتوانید کاهش غیرمعمول را تشخیص دهید. ابزارهایی مانند Google Analytics، Search Console و ابزار ردیابی رتبه میتوانند کمک کنند.
د) اسکن امنیتی و بررسی لاگ سرور
با ابزارهای امنیتی مانند برنامههای ضدبدافزار، اسکنرهای وب و بررسی لاگهای سرور (دسترسی، خطا و فعالیتهای مشکوک) میتوانید تشخیص دهید آیا حملهای مانند هک یا درخواستهای زیاد رخ داده است.
هـ) بررسی انتشار محتواهای مشابه در وب
میتوانید با جستجوی عبارات متن سایت خود (یا عبارات منحصر به فرد) در موتور جستجو درون علامت نقل قول، ببینید آیا سایتهای دیگر این محتوای شما را کپی کردهاند یا خیر. این کار کمک میکند محتواهای اسکرپ شده را شناسایی کنید.
بخش سوم: راهکارهای مقابله و دفاع در برابر سئوی منفی
بعد از شناسایی یا حتی پیش از آن، لازم است استراتژیهای محافظتی اتخاذ شوند. در ادامه به روشهای مهم مقابله با سئوی منفی میپردازیم:
۱. نظارت مستمر بر بکلینکها و استفاده از ابزار Disavow لینکس
به صورت دورهای بکلینکهای ورودی را بررسی کنید و لینکهای مشکوک یا اسپم را شناسایی نمایید.
اگر لینکهایی میبینید که تأثیر منفی دارند و ناشی از حملهاند، ابتدا با صاحب سایت تماس بگیرید و درخواست حذف لینک کنید.
در صورتی که حذف نشد، از ابزار Disavow Links گوگل استفاده کنید تا لینکها را نادیده بگیرد.
هنگام استفاده از Disavow، دقت کنید که تا حد امکان لینکهای با کیفیت را حذف نکنید.
نکته: بعد از بهروزرسانی الگوریتم گوگل (Penguin به صورت لحظهای عمل میکند)، بسیاری از لینکهای مضر خودبهخود نادیده گرفته میشوند؛ اما در موارد شدید Disavow هنوز ابزار مفیدی است.
۲. تقویت امنیت سایت
استفاده از HTTPS / SSL (که در خود گوگل به عنوان یکی از عوامل رتبهدهی نیز در نظر گرفته میشود)
بهروزرسانی منظم سیستم مدیریت محتوا (CMS)، افزونهها و قالب
استفاده از فایروال وب (WAF) و سیستمهای تشخیص نفوذ
فعال کردن احراز هویت ۲ مرحلهای برای دسترسی به پنل مدیریت
اسکن دورهای برای بدافزارها و بررسی فعالیتهای مشکوک
حفاظت از دسترسی به فایلهای حساس (robots.txt، .htaccess، و غیره)
بهعنوان مثال، اگر مهاجمی بتواند وارد پنل مدیریت شود و متا تگ “noindex” یا ریدایرکت تنظیم کند، سایت شما به شدت آسیب خواهد دید.
۳. کنترل محتوا و جلوگیری از کپی شدن آن
استفاده از برچسب rel=canonical در صفحات برای اعلام نسخه اصلی
استفاده از برچسب noindex یا nofollow برای صفحات کم ارزش
ثبت سریعتر محتواهای جدید و ارسال به گوگل با استفاده از نقشه سایت XML
در صورت مشاهده نسخههای کپی شده، ارسال گزارش به سایت میزبان جهت حذف یا درخواست DMCA
استفاده از ابزارهایی مانند Copyscape یا دیگر ابزارهای مشابه برای کشف محتوای کپی
۴. واکنش به نظرات منفی جعلی و شهرت برند
برای نقد و بررسیهای منفی، پاسخ سریع، حرفهای و شفاف دهید.
در پلتفرمهایی مثل Yelp، Google My Business یا سایتهای نقد و بررسی، اگر نقد جعلی است، آن را گزارش دهید.
تشویق کاربران واقعی به نوشتن نظرات مثبت (با رعایت اصول اخلاقی و قوانین پلتفرم) تا نقدهای منفی کمتر تأثیرگذار شوند.
ایجاد حضور قوی در شبکههای اجتماعی و تولید محتوای مثبت برای پوشش حملات خبری منفی.
۵. بهبود کیفیت داخلی سایت و محتوای امن
تولید محتوای با کیفیت، کامل، متفاوت و ارزشمند (نه تنها چکیده یا بیمحتوا)
ساختار منطقی صفحات، نگارش مناسب، استفاده مناسب از هدینگها، تصاویر بهینه و بهرهگیری از دادههای ساختیافته (Schema)
بهبود سرعت صفحات و تجربه کاربری (Core Web Vitals)
لینک سازی داخلی اصولی
بهبود ساختار URL و کاهش پارامترهای اضافی
چنین تقویتهایی باعث میشود سایت شما مقاومتر باشد و حتی اگر بخواهند به آن حمله کنند، تأثیر کمتری بر شما بگذارد.
۶. ثبت گزارش به گوگل و درخواست بازبینی
اگر جریمه دستی (Manual Action) دریافت کردهاید، باید در Google Search Console به بخش Manual Actions مراجعه کنید، علل را بررسی کرده و پس از اصلاح، درخواست بازبینی (Reconsideration Request) ارسال نمایید.
۷. پشتیبانگیری منظم و طرح بازیابی (Disaster Recovery)
نگهداری نسخههای پشتیبان کامل سایت و پایگاه داده
آمادهسازی سناریوهای بازگردانی در صورت هک یا تغییرات مخرب
در صورت مشاهده تغییرات ناخواسته، به سرعت نسخه سالم را جایگزین نمایید
۸. رصد رفتار کاربران و تحلیل دقیق
پیگیری معیارهایی مثل نرخ پرش، مدت زمان ماندگاری، صفحات بازدیدشده و مسیر کاربر
در صورت افزایش ناگهانی نرخ پرش یا کاهش تعامل، میتواند نشانهای از وجود محتوای مخرب یا صفحات مخفی باشد
تست مداوم صفحات حساس برای اطمینان از اینکه همه لینکها و عملکردها به درستی کار میکنند
۹. مانیتورینگ حملات منابع (Crawling Overload)
اگر مشاهده میکنید تعداد درخواستهای زیاد از آدرسهای نامعمول به سایت وارد میشوند، آنها را مسدود کنید یا محدودیت ایجاد نمایید
استفاده از ابزارهایی مانند Rate Limiting، قوانین در فایل .htaccess یا لایه امنیتی جهت کنترل دسترسی
بررسی لاگ سرور برای تشخیص منابع ناشناخته یا تکراری
بخش چهارم: راهکارهای تقویت سئوی فروشگاه آنلاین و کاربرد برای فروشگاه الوکادو
تا اینجا درباره سئوی منفی و مقابله با آن گفتیم. اما یک استراتژی مؤثر آن است که وبسایت شما از ابتدا قدرتمند و مستحکم باشد تا حملات نتوانند به آن آسیب جدی وارد کنند. در این بخش، سعی میکنیم این نکات را در زمینه فروشگاه آنلاین و با تأکید بر موضوعاتی مانند خرید کادو ولنتاین، کادو تولد، کادو عطر و ادکلن، خرید کادو در تهران، کادو روز مرد، کادو روز زن، کادو سالگرد، کادو برای دوست دختر نشان دهیم — و در پایان، چگونگی ارتباط با فروشگاهی مانند «الوکادو» را بررسی کنیم.
۱. انتخاب استراتژی کلمات کلیدی و تدوین نقشه محتوا
برای یک فروشگاه کادویی مانند الوکادو یا مشابه آن، کلیدواژههای هدف را به گونهای انتخاب کنید که هم تراکم منطقی داشته باشند هم در محتوا به صورت طبیعی استفاده شود.
برای هر دسته محصول یا مناسبت، یک صفحه یا دستهبندی مخصوص در نظر بگیرید. مثلاً صفحهای برای «کادو ولنتاین»، صفحهای برای «کادو تولد»، صفحهای برای «کادو عطر و ادکلن». در این صفحات:
عنوان (Title) و توضیحات متا (Meta Description) را به گونهای تنظیم کنید که کلمات کلیدی هدف را شامل شوند، اما طبیعتی داشته باشند.
در محتوای صفحه (متن بالا، پایین یا بخش توضیح) به شکل طبیعی از این کلیدواژهها استفاده نمایید، اما از پرکردن بیرویه متن با کلمات کلیدی (Keyword stuffing) اجتناب کنید (زیرا این کار توسط موتورهای جستجو به عنوان اسپم شناخته میشود).
از هدینگهای مناسب (H1، H2، H3) استفاده کنید و برخی از کلیدواژهها را در آنها بگنجانید.
در بخش FAQ (پرسش و پاسخ) به سؤالات مرتبط کاربران پاسخ دهید: مثلاً «بهترین کادو ولنتاین چیست؟»، «کادو مناسب روز زن چه گزینههایی است؟»، «خرید کادو در تهران چگونه است؟» و غیره.
در بخش محتوایی، علاوه بر متنی توضیحی، میتوانید تصاویر، ویدیوها، لیستها و تجربه کاربری را اضافه کنید تا متن خواناتر و جذابتر باشد.
در نهایت، محتوای شما هم برای کاربر جذاب باشد هم ارزش افزوده ارائه کند — این موضوع باعث میشود گوگل به شما اعتماد بیشتری کند و احتمال آنکه لینکهای مضر تأثیر بگذارند کاهش یابد.
۲. ساختار سایت، لینک داخلی و ناوبری بهینه
دستهبندی موضوعی: مثلاً یک منوی «کادو ولنتاین»، «کادو تولد»، «کادو عطر و ادکلن»، «کادو روز مرد»، «کادو روز زن»، «کادو سالگرد»، «کادو برای دوست دختر» داشته باشید تا کاربران و موتور جستجو بتوانند راحتتر هدایت شوند.
لینکهای داخلی: از صفحات بلاگ یا راهنما (مثلاً مقالات «چگونه یک کادوی ولنتاین انتخاب کنیم؟») به صفحات محصول ولایتن، کادو تولد یا عطر لینک دهید. این لینکها کمک میکند که صفحات محصول اعتبار بیشتری کسب کنند.
گستردگی عمق صفحات را کم نگه دارید (بهینهترین عمق ۳ تا ۴ کلیک از صفحه اصلی).
استفاده از breadcrumbs (نانریزه) برای ناوبری بهتر کاربر و موتور جستجو.
پرهیز از ایجاد صفحات تقلیدی یا بیارزش (thin pages) که ممکن است در مواجهه با حمله سئوی منفی به عنوان نقطه ضعف شناخته شوند.
۳. تولید محتوای اصیل و بازاریابی محتوا
یک فروشگاه کادویی میتواند از بلاگ یا بخش محتوایی استفاده کند و درباره موضوعات مرتبط با هدیه دادن بنویسد؛ در آن مقالات میتوانید به کلیدواژههای هدف اشاره کنید:
مثلاً:
«راهنمای خرید کادو ولنتاین برای دوست دختر»
«بهترین کادو تولد برای همسر / دوست دختر»
«پرفروشترین کادو عطر و ادکلن در ایران»
«چگونه کادو برای روز زن انتخاب کنیم»
«کادو سالگرد ازدواج: ایدههایی خاص»
«نکات خرید کادو در تهران و تحویل سریع»
با تولید محتوای ارزشمند، اشتراکپذیری در شبکههای اجتماعی و جذب لینک طبیعی از وبلاگها و سایتهای مرتبط، میتوانید شبکه لینک سالمی برای سایت خود بسازید که در برابر لینکهای مضر بایستی مقاوم باشد.
۴. بهینهسازی تصاویر، سرعت و تجربه کاربری
تصاویر محصولات (کادو، عطر و ادکلن و غیره) را بهینه کنید (فشردهسازی، فرمت WebP، سایز مناسب).
لِیزیلود (Lazy Load) تصاویر دور از دید اولیه صفحه را فعال کنید.
حذف اسکریپتهای اضافی و کم کردن فایلهای CSS/JS غیرضروری
کشسازی (caching) صحیح
سرویس CDN (شبکه تحویل محتوا) استفاده کنید
برطرف کردن ارورها، لینکهای خراب و صفحات ۴۰۴
رعایت استانداردهای Core Web Vitals برای سرعت، پایداری و تعامل کاربر — زیرا گوگل به تجربه کاربری اهمیت میدهد.
وقتی سایت شما سریع، پایدار و کاربرپسند باشد، حتی اگر کسی سعی کند با حملات دسترسی را کاهش دهد یا بار را زیاد کند، تأثیر آن کمتر خواهد بود.
۵. بازاریابی و لینکسازی سالم
به جای تمرکز روی روشهای ریسکدار، روشهای لینکسازی سالم زیر را اجرا کنید:
مشارکت با بلاگرها، اینفلوئنسرها، مجلات اینترنتی برای معرفی کادوهای شما
تولید محتوای ویژه (مانند راهنما، رپورتاژ، لیست ایدهها) که دیگران بخواهند به آن لینک دهند
تبادل لینک اصولی با سایتهای مرتبط (نه عام و بدون نظارت)
برگزاری مسابقات، کمپینها یا هدیههایی که باعث میشوند کاربران در شبکههای اجتماعی پست اشتراکگذاری کنند
ایجاد ابزار یا محتوای ویروسی (مثلاً «ماشین ساز کادو»، «محاسبه نوع کادوی مناسب») که لینکپذیر باشند
با این کار، وقتی لینک مضر وارد شود، لینکهای سالم شما وزن بیشتری دارند و تأثیر منفی کمتری خواهد داشت.
۶. فرایند واکنش سریع به حملات
اگر متوجه شدیم حملهای در جریان است:
1. سریعا لینکهای مضر را شناسایی و حذف (یا Disavow) کنید
2. اگر محتوای مخرب وارد شده، سریعاً نسخه سالم را بازیابی نمایید
3. در کنسول گوگل، درخواست بازبینی در صورت جریمه دستی ارسال کنید
4. در صورت لزوم به پشتیبانی هاست یا ارائهدهنده خدمات امنیتی اطلاع دهید
5. گزارش به گوگل و در صورت تخلف جدی، اقدامات قانونی را نیز مد نظر قرار دهید
6. انتشار اطلاعیه یا پیام عمومی اگر موضوع بر اعتبار برند تأثیر گذاشته باشد
۷. بررسی موردی: چگونه الوکادو میتواند این اقدامات را عملی کند
فرض کنیم فروشگاه الوکادو (یک فروشگاه کادو و هدیه آنلاین) بخواهد در برابر حملات سئوی منفی مقاوم باشد و از ابزارهایی مانند «خرید کادو ولنتاین»، «کادو تولد»، «کادو عطر و ادکلن» بهره ببرد. پیشنهادهای زیر میتواند در مسیر عمل مفید باشد:
1. نقشه سایت سرشار از مناسبتها
الوکادو میتواند برای مناسبتهایی مانند ولنتاین، روز زن، روز مرد، تولد، سالگرد و غیره، دستهبندی ویژه ایجاد کند. در آن صفحات، از کلیدواژههایی مانند «خرید کادو ولنتاین»، «کادو روز زن»، «کادو برای دوست دختر» و غیره به شکل طبیعی استفاده کند.
2. محتوای راهنما و بلاگ
بلاگی در سایت الوکادو باشد که مقالاتی مانند «راهنمای خرید کادو ولنتاین برای دوست دختر»، «بهترین کادو عطر و ادکلن در تهران»، «چگونه کادو روز زن انتخاب کنیم» تولید شود. این مقالات میتوانند به صفحات محصول لینک بدهند و لینک خارجی طبیعی جذب کنند.
3. تنظیم عنوان و توضیحات متا
برای صفحه «کادو ولنتاین» عنوانی مانند «خرید کادو ولنتاین | الوکادو — بهترین ایدههای هدیه عاشقانه» و توضیح متا مثل «میخواهید خرید کادو ولنتاین برای دوست دخترتان انجام دهید؟ در الوکادو بهترین ایدهها و تحویل تهران را ببینید» انتخاب شود.
4. لینکدهی داخلی هوشمند
در صفحات بلاگ که مثلاً «انتخاب هدیه برای روز زن» بحث میشود، لینک به محصولات «کادو روز زن» یا «کادو عطر و ادکلن مناسب زن» داده شود. این لینکها باید با انکور تکست مناسب مانند «کادو روز زن» یا «کادو عطر زنانه» باشند.
5. تنوع روش تحویل و تمرکز منطقهای
اگر الوکادو در تهران خدمات تحویل ویژه دارد، صفحهای مانند «خرید کادو در تهران» داشته باشد که تمام مناطق تهران و خدمات ویژه (ساعت تحویل، ارسال فوری) توضیح داده شود. این صفحه هم میتواند نقش محتوایی و تجاری داشته باشد.
6. نظارت و امنیت مستمر
الوکادو باید از ابتدا زیرساخت امنیتی خوبی داشته باشد (HTTPS، فایروال، اسکن امنیتی) و از کنترل مداوم بکلینکها، بررسی لاگها و بهروزرسانی مداوم اطمینان یابد.
7. کمپینهای بازاریابی ارگانیک
برگزاری کمپینهایی مانند «چالش بهترین کادو ولنتاین»، مسابقه عکس هدیه، یا انتشار ویدیو از بستهبندی و تحویل هدایا میتواند منجر به اشتراکگذاری و لینکدهی طبیعی شود.
8. پاسخگویی به نقدها و شهرت برند
اگر کسی نقد منفی یا نادرستی درباره تجربه خرید منتشر کند (مثلاً تحویل دیر، کیفیت پایین، نارضایتی) سریع پاسخ بدهد، موضوع را حل کند و رضایت مشتری را تأمین کند. اگر نقدی جعلی است، درخواست حذف دهید.
با این اقدامات، حتی اگر رقبا تلاش کنند به سایت الوکادو حمله سئوی منفی کنند، سایتی که از پایه قوی باشد آسیبپذیری کمتری خواهد داشت.
بخش پنجم: نکات تکمیلی و جمعبندی
• اهمیت کیفیت و اعتبار سایت
اگر سایت شما به اعتبار خوبی در نزد کاربران و موتورهای جستجو رسیده باشد، تأثیر حملات منفی کمتر خواهد بود. مثلاً اگر مخاطبان زیادی به سایت شما اعتماد دارند، فعالیت منفی در لینکها یا نقدها کمتر توانایی ضربه زدن به شما را دارد.
• نترسیدن از سئوی منفی، اما هشیار بودن
همانطور که برخی منابع اشاره میکنند، سئوی منفی نباید به شکلی اغراقآمیز به تهدید تبدیل شود؛ بسیاری از تغییرات رتبه به دلایل دیگر رخ میدهند. اما اگر دقت و آمادگی داشته باشید، نگرانی کمتری خواهید داشت.
• بروزرسانی مداوم و جلوگیری از ضعفهای فنی
سایت شما باید بهروزرسانی، رفع ایراد و بهبود همیشگی داشته باشد. یک نقطه ضعف فنی (مثلاً استفاده از افزونه ناامن یا نسخه قدیمی وردپرس) میتواند کل سایت را در معرض حمله قرار دهد.
• آموزش تیم و فرهنگ امنیت
تیم فنی و بازاریابی باید آگاه باشند که برخی اقدامات (مثلاً گرفتن لینک از هر جا، استفاده از شبکههای تبادل لینک بیضابطه، کپی کردن محتوای سایتهای دیگر) میتواند زمینه حملات را فراهم کند.
• استفاده از مشاور یا شرکت تخصصی سئو امنیتمحور
اگر توان دارید، از متخصصانی استفاده کنید که همانطور که سئوی طبیعی را قوی میکنند، بتوانند امنیت سئویی و مقاوم کردن سایت در برابر حملات را بررسی کنند.